Претензия по договору поставки. Образец 2021 года

   Образец претензии по договору поставки – частый запрос  в сети Интернет. В связи с тем, что наши юристы постоянно заняты в проблеме споры по договорам поставки — мы можем: как составить для Вас претензию, так и предлагаем образец уже составленной.

Претензия по договору поставки

    Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно.

Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения. Если вы столкнулись с проблемой по неисполнению оговоренных сроков исполнения контракта, следует составить претензию по договору поставки в письменной форме.

Подобное соглашение контролируется нормативами Гражданского кодекса, но использовать законодательные акты по защите прав потребителей не получится.

   Претензия по поставке продукции может возникнуть у одной из сторон в случае неисполнения обязательств. Взыскание задолженности юридического лица с аффилированного лица или непосредственно с организации без соблюдения претензионного порядка невозможно.

ВНИМАНИЕ: при составлении претензии самостоятельно учтите положения Вашего договора, если возникнут вопросы, то лучше обратиться к помощи профессионального юриста, чтобы избежать рисков дела.

На что необходимо обратить внимание при составлении претензии

   Чтобы урегулировать споры, следует обратиться к условиям, которые прописаны в договоре. Претензия по договору поставки товара оформляется и доставляется противоположной стороне для урегулирования всех вопросов. Учтите следующие рекомендации:

1. Чтобы документ обязательном порядке дошел до адресата, необходимо отправить его ценным письмом или в форме телеграммы (должно быть уведомление о вручении).
2. Любая претензия о неисполнении обязательств по договору поставки должна содержать подробную информацию о наименовании организации адресата, полном описании несоответствий полученных товаров общепринятым нормам.
3. Также в документе нужно отразить предложение по созданию специальной комиссии, которая точно может зафиксировать неисполнение определенных обязательств по договору.
4. Претензия по срокам поставки должна включать контактные данные третьих лиц, предлагать последующее урегулирование спорных ситуаций.
5. Печать организации, дата и роспись – важная информация для отправки претензии по неисполнению договора поставки.

Образец претензии по договору поставки

• Индивидуальному предпринимателю
• …
• Юридический адрес: Свердловская область, город …, улица Российская, дом …, квартира …
• Фактический адрес: Свердловская область, город Ревда, улица Мамина-Сибиряка, дом …
• От …
• Юридический адрес: .Свердловская область, город Екатеринбург, улица …, дом …
• ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ
• по договору поставки
•    30 декабря 2013 года между ООО «…» и ИП … был заключен договор поставки № 30/12-1.

   Согласно пункту 1.

1 указанного договора поставщик обязуется поставить, а покупатель принять и оплатить автомобильные диски и комплектующие, различного наименования в ассортименте.

   В соответствии с пунктом 3.3 договора покупатель осуществляет оплату товара в течении четырнадцати дней с момента получения товара.

   Достигнутое соглашение указывает на обязанность одной стороны поставить обусловленный товар, а другой стороны – уплатить за него установленную цену.

   Положения рассматриваемого договора дополнительно подкрепляются нормами федерального законодательства, в частности.

В силу статьи 506 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

   В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

   Приведённые нормы указывают на безусловную обязанность покупателя уплатить денежные средства за поставленный товар. Между тем, не смотря на произведенную поставку (согласно подписанным сторонами товарным накладным), на сегодняшний день покупателем товар не оплачен.

   В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

   Таким образом, придя к соглашению об оплате принятого товара покупатель не вправе по своей инициативе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязанности по его оплате. Следовательно, рассматриваемое бездействие ИП … неправомерно и недопустимо.

   Пунктом 6.2 договора предусмотрена материальная ответственность за неисполнение обязательства по уплате товара в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. Согласно акту сверки по состоянию на 31.10.2014 задолженность ИП … составляет 572148 рублей. Расчет процентов производится следующим образом:

Претензия на возврат товара поставщику: образец

Когда нужно вернуть товар ненадлежащего качества, составляется претензия на возврат товара поставщику. Образец — ниже на странице. Документ важно верно оформить, а операцию отразить в бухгалтерском учете. Как правильно составить претензию на возврат товара — читайте далее.

Образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества поставщику

При поставке товаров обычно оформляют:

Получая товар, обязательно проверьте, соответствует ли он описанию в этих документах. Вы можете найти расхождение по количеству или качеству — недостачу, брак, другое несоответствие. Проводите проверку как можно внимательнее: после приемки товара вернуть его будет сложно. А после оплаты станет почти невозможно доказать, что он был некачественным.

Если нашли несоответствие в заказе — нужно его вернуть. Скачайте наш образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества поставщику и читайте инструкцию, как заполнить документ. Мы также ответили на вопросы, которые чаще всего возникают при оформлении.

Итак, разберем, как правильно составить претензию на возврат товара.

Перед тем, как составлять претензию, заполните акт о расхождении по качеству по форме ТОРГ-2. В нем укажите, что именно вас не устроило в товаре.

Как правильно составить претензию на возврат товара

Претензию составляют в произвольной форме. Главное — отметить все необходимые сведения, реквизиты и суть требований. Обязательно укажите:

• название, адрес и реквизиты покупателя,
• дату составления,
• характеристики спорного товара — опишите все недостатки, сославшись на акт расхождений,
• требования к поставщику, например, устранение недостатков или возмещение ущерба,
• подписи ответственных за получение товара сотрудников и директора.

Если хотите, можете указать нормы законодательства, на основании которых предъявляете требования, например, ст. 475 Гражданского кодекса.

Смотрите наш актуальный в 2021 образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества — в нем есть все нужные реквизиты и пункты. В МоемСкладе есть бланк, подходящий к любой спорной ситуации: возврат денег, устранение брака, замена ТМЦ — скачайте и дополните его по необходимости.

Бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества (образец 2021 года)

Передать документ поставщику можно лично, почтой или курьером. Если реакции на претензию не будет или продавец откажет в удовлетворении требований, через 30 дней можно обратиться в суд.

Укажите в претензии срок, в который ожидаете получить ответ от поставщика — тогда он не сможет затянуть с решением.

Образец претензии на возврат денег за товар ненадлежащего качества

Если вы решили вернуть потраченные средства, потребуется образец претензии поставщику на возврат денег за товар ненадлежащего качества. В этом случае в документе надо отметить, каким способом хотите получить их назад, например, указать номер расчетного счета.

Покупатель может обратиться к поставщику с претензиями в течение двух лет после покупки, если другие сроки не указаны в договоре (ст. 477 Гражданского кодекса). Но тогда он должен будет доказать, что недостатки у товара были еще до его поставки.

Более 1 000 000 компаний уже печатают счета, накладные и другие документы в сервисе МойСклад Начать использовать

При составлении претензии возникают различные вопросы, например, о доставке спорного товара. Мы разобрали самые распространенные.

Какие еще документы, кроме претензии поставщику, нужно оформить?

Надо оформить акт о расхождении по качеству по форме ТОРГ-2. После составления этого документа можно приступать к претензии на возврат поставщику товара ненадлежащего качества. Образец здесь.

Мы направили поставщику бланк претензии на возврат товара. Кто должен оплатить доставку?

Вы вправе потребовать, чтобы поставщик сам забрал товар, или можете сами отправить брак, тогда расходы за доставку покрывает продавец.

За образец претензии на возврат товара ненадлежащего качества поставщику мы взяли документ, который используют в нашей фирме с 1997 года. Он не устарел?

Нет. Если в нем есть все нужные реквизиты, можете его использовать, но лучше сверьтесь с нашим бесплатным образцом претензии на возврат товара поставщику.

Где взять актуальный в 2021 бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества? Образец нужен, чтобы вернуть партию телевизоров.

Неважно, что именно вы хотите вернуть, главное — укажите необходимые реквизиты, которые должна содержать претензия на возврат товара ненадлежащего качества. Образец-2021 можно скачать здесь.

• Вам также пригодятся:
• Счет-фактура
• ТОРГ-2
• Другие формы документов

3 образца претензий по договору поставки товара: задолженность, недостача, нарушены сроки

• Как составить претензию
• Скачать образцы

Договор поставки заключается между поставщиком и покупателем и содержит условия, согласно которым поставщик поставляет товар покупателю, а покупатель оплачивает его цену. Договор устанавливает обязательства каждой из сторон, если какая-либо из сторон нарушает свои обязательства, то в адрес нарушителя может быть направлена претензия.

В данной статье рассмотрим, как составить претензию по договору поставки. В конце статьи приведены ссылки на образцы претензий. Претензия может быть направлена покупателем поставщику в случае, если последний нарушает сроки поставки, поставляет некачественный товар, просроченный, поврежденный, поставлен не верный ассортимент, изменены цены, нарушение условий доставки товара и пр.

Претензия может быть также направлена поставщиком покупателю, как правило, основная причина – это нарушение сроков оплаты поставленного товара.

Как составить претензию

В каждом конкретном случае текст претензии может отличаться, зависит он от типа нарушения. Но в целом, бланк претензии должен включать:

• реквизиты организации, которая составляет претензию, документ может быть оформлен на фирменном бланке организации;
• сведения об адресате – название организации, ее адрес;
• дата написания;
• номер и дата договора поставки, в отношении которого составляется претензия;
• реквизиты документов, послуживших основанием для обращения с претензий – товарная накладная, товарно-транспортная накладная, акт, счет, счет-фактура, сертификат;
• причина, по которой одна из сторон договора поставки обращается с претензией к другой;
• размер ущерба;
• требование устранить нарушение со ссылкой на нормативные документы;
• сроки ответа на претензию.

Претензию следует писать в вежливой форме, настойчиво требовать устранения нарушений. Адресату следует указать, что может последовать обращение в суд, если не будут ликвидированы нарушения и их последствия.

Самый лучший способ отправки претензии – это направить ее почтой ценным письмом с уведомлением, в этом случае у автора претензии будет доказательство отправки претензионного письма.

После того, как адресат получит претензию, он должен в течение месяца устранить нарушения по договору поставки либо дать ответ на претензию, не дающий выполнить обязательства по договору поставки надлежащим образом.

Скачать образцы

• Скачать образец претензии по договору поставки о погашении задолженности в формате word
• Скачать образец претензии по договору поставки товара при недостаче в формате word
• Скачать образец претензии по договору поставки товара при нарушении сроков поставки в формате word

Помогла статья? Оцените её (26

Претензия по договору поставки. Образец 2021

Рассказывает Печенкин Егор Евгеньевич, юрист компании ООО «Интеллект-Право», магист юриспруденции 

 Составление претензии по договору поставки требуется тогда, когда одна из сторон допускает неисполнение условий договора поставки товара.

1.   Во-первых:  для того, что бы соблюсти претензионный порядок. Претензионный порядок часто бывает обязательным, это значит, что без доказательств направления претензии суд не пример исковое заявление к производству.  Поэтому, если какой-то из пунктов договора поставки нарушается и вы хотите это исправить, начать необходимо с претензии.
2.   Во-вторых: с претензии описывается нарушение, которое по вашему мнению допустил контрагент, например: допущена поставка некачественного товара, просрочен срок поставки товара, отгруженный товар не оплачен и т.д.

  Образец претензии по договору поставки по ссылке ниже

  Заключая договор поставки, каждая из сторон берет на себя определенные обязательства.

Поставщик поставляет товар надлежащего качество, в согласованные сроки, покупатель — принимает объект сделки, оплачивает за него обусловленную цену. Условия договора устанавливают обязательства каждой из сторон.

Если наступает факт их нарушения, в адрес стороны, уклоняющейся от исполнения условий договора, направляется обоснованная претензия.

  В данной статье, мы подробно рассмотрим, как выглядит образец претензии по договору поставки, как правильно подготовить документы, на какие моменты следует обратить особое внимание. В конце статьи приведен образец досудебной претензии по договору поставки.

  Договор поставки — это один из широко используемых в коммерческой деятельности документов. Объектом договора выступает поставка определенного вида товара, по согласованной цене, в указанные сроки и в полном объеме.

•   Претензия может направляться со стороны покупателя поставщику, если им нарушены сроки поставки, поставлен некачественный, просроченный, поврежденный или недоукомплектованный товар, имеет место одностороннее изменение цены, нарушаются существенные условия договора поставки.
•   Со стороны поставщика, претензия в адрес покупателя, как правило, направляется по нескольким веским причинам — нет оплаты по договору, покупатель необоснованно отказывается подписывать документы о приемке надлежащим образом поставленного товара.
•   Суть претензии по договору поставки
•   Все зависит от того, какое именно имеет место нарушение со сторон сделки. Сюда относится:
• • объем поставки идет в сторону уменьшения и этот факт не устраивает стороны;
• • имеет место одностороннее увеличение цены сделки;
• • наступает неисполнение обязательств по оплате товара или его поставки, в изначально оговоренные сроки;
• • товар имеет видимые дефекты;
• • поступает отказ в возмещении убытков.

  Обратите внимание, что независимо от условий заключенного договора, допускается требовать с нарушившей обязательства стороны, выплаты неустойки. Такой вариант допустим, даже если изначально, это не было предусмотрено условиями договора. Право возникает из норм закона.

  Четкий порядок предъявления требований, как и образец претензии по договору поставки, не установлен на законодательном уровне. Перед заключением сделки, все важные условия, относительно направления претензии и сроков, лучше заранее прописать в договоре. Если этого не удалось сделать, ориентируемся на «разумные сроки», составляющие 30 дней.

  Важно помнить и о сроках исковой давности, по закону составляющие 3 года. Именно в этих рамках, сторона, чьи права были нарушены по договору поставки, должна успеть предъявить претензию и обратиться в суд, если этого требуют обстоятельства.

  Как было сказано выше, договор поставки и претензия, не имеют унифицированных форм. Все, что требуется от сторон, прописать в документах существенные условия. Претензия по договору поставки подготавливается в свободной форме, с учетом соблюдения структуры стандартов делопроизводства.

1.   Какие важные моменты обязательно должна содержать претензия:
2. • наименование отправителя и адресата (название компании, данные о руководителе, юридические и фактические адреса);
3. • четкое, последовательное и обоснованное изложение обстоятельств, повлекших за собой необходимость составления и предъявления претензии — обязательно ссылайтесь на договор поставки, в рамках которого возник спор, какие нарушения имеют место быть, что возможно предпринять для их устранения, какие требования важно выполнить стороне, не исполнившей обязательства, сроки, в течение которых важно получить ответ и/или обязательства должны быть исполнены полностью (частично);
4. • на каких нормах закона составлена претензия — допустимо применение ссылок нормативные документы, прямо относящих к существу спора;
5. • при наличии документов, доказывающих факт не исполнения обязательства, их следует изложить в виде перечня и приложить копии к претензии.
6.   Главный посыл претензии по договору поставки — возможность урегулировать спор мирным путем, а в случае, если не получится достигнуть договоренности, обратиться в суд, с целью принуждения недобросовестной стороны сделки, исполнить взятые ранее обязательства.
7.  Образец претензии по договору поставки — правила составления

  К составлению и оформлению претензии, особых требований не предъявляется. ПО общим правилам, она составляется в печатном виде, на фирменном бланке компании.

  Главное правило, о котором не следует забывать — документ обязательно подписывается руководителем компании или представителем, по доверенности. Ставить печать в претензии не обязательно, так как с 2016 года, для юридических лиц отменено требование, проставлять в документации печати и штампы.

•   Составляется претензия к договору поставки в двух идентичных и равнозначных экземплярах, регистрируемых в журнале учета документооборота.
•   Если вы воспользовались образцом претензии к договору поставки, соблюли нюансы отправки, результат ее рассмотрения со стороны адресата, может быть разный:
• • благополучный исход — вторая сторона признает свои ошибки, устраняет их в согласованные сроки;
• • требуется обращение в суд — сторона проигнорировала требования, изложенные в претензии, заинтересованная сторона вынуждена обратиться в суд, для восстановления нарушенных прав, с четко обоснованными требованиями.

  Нарушение условий поставки не всегда заканчивается расторжением договора. На практике, при грамотном составлении претензии, реально добиться досудебного урегулирования спора.

Не стоит пренебрегать нормами законодательства, примерами судебной практики.

Чем больше будет описана правая составляющая претензии, тем шанс, что нарушившая обязательства сторона, услышит и примет предъявляемые к ней требования.

  Если спор по вашей сделке сложный, вы не знаете, как его решить, вам требуется помощь в составлении претензии по договору поставки, правая помощь и консультирование, вы всегда можете обратиться в нашу юридическую компанию. При необходимости, вашему вниманию представлены разные образцы претензий по договору поставки, с учетом конкретных обстоятельств спора.

  Тел. для консультации 8-923-524-77-93 (WhatsApp, Viber) электронная почта lawer-pro@mail.ru- Егор Печенкин 

Образец претензии

1. Кому: ООО «Перевозчик» (Поставщик)
2. ИНН ______________
3. Адрес: ______________
4. От кого: ООО «Трансэкс» (Покупатель)
5. ИНН ______________
6. Адрес: ______________
7. Тел. ______________
8. Адрес эл.

   почты: ______________

9. Претензия
10. по договору поставки товара

  «01» апреля 2020 г.

между нами был заключен договор поставки No ____ по условиям которого, Ваша организация должна была поставить товар согласно спецификации (Приложения No 1 к Договору) по адресу Покупателя ООО «Трансэкс» в течение 2-х месяцев со дня заключения договора.

  «02» апреля 2020 г. ООО «Трансэкс» внесло предоплату за поставленный товар в размере 70 % от стоимости поставляемого товара — _________ руб.

  Между тем, до сегодняшнего дня товар не поставлен, никаких дополнительных соглашений об изменении сроков поставляемого товара между нами не заключалось.

  Из описанного выше следует, что Ваша компания нарушает заключенный между нами договор поставки т.к. товар должен был быть поставлен Покупателю «01» июня 2020 г.

  Пунктом 3 статьи 487 ГК РФ установлено, что покупатель может требовать поставки оплаченного им товара, либо возврата всей суммы предоплаты в случае, когда продавец не передал товар в согласованный договором срок.

  Законом предусмотрена ответственность за нарушение сроков поставки товара в виде процентов по ст. 395 ГК РФ за каждый день просрочки поставленного товара.

•   В связи с чем, расчет процентов по ст. 395 ГК РФ выглядит следующим образом: 850 000 х 4,50 % х 145 / 365= 15 195
•   Кроме этого, договором установлена неустойка.
•   Как следует из пункта 7 Договора поставки «Покупатель вправе потребовать выплату неустойки Поставщиком в размере 0,1 %, рассчитываемую от стоимости не поставленного в срок товара, за каждый день нарушения сроков поставки товара.

Претензия по недопоставке продукции

Поставка продукции осуществляется на основании заключенного между сторонами гражданско-правового договора. Однако нередки ситуации, когда товары поставляются в неполном объеме. При выявлении такого факта, необходимо составлять претензию по недопоставке продукции. Это обязательный этап досудебного урегулирования спора.

Претензия по недопоставке продукции составляется на основании положений гражданского законодательства – ГК РФ статья 511.

Данная претензия позволяет разрешить спор в досудебном порядке без заявления иска в суд. Претензии по недопоставке продукции должны составляться непосредственно после выявления нарушения условий соглашения.

Документ подлежит рассмотрению поставщиком в течение 10 суток с момента получения.

Претензия о недопоставке продукции: срок подачи

Законодательно не установлено четких сроков подачи претензии, ограничиваясь понятием «разумного срока».

Исходя из этого, таким периодом можно обозначить равный одному месяцу со дня выявления факта недопоставки продукции.

Исходя из того, что сроки исковой давности по спорам, связанным с договорами поставки, составляет 3 года, направлять претензии возможно до истечения срока исковой давности.

Содержание претензии по недопоставке продукции

Претензия по недопоставке продукции должна четко указывать, какие именно виды товаров, и в каком объеме не были поставлены. Претензия предлагает разрешить спор без судебных разбирательств в добровольном порядке. Основные положения претензии следует рассмотреть подробнее:

• Претензия должна содержать ссылку на ранее заключенное соглашение о поставке. Необходимо указывать дату подписания и объект договора поставки;
• Претензия включает сведения о том объеме товаров, которые не были поставлены. Если недопоставлено несколько видов продукции, каждый вид нужно указать отдельно;
• Претензия содержит требование исполнить соглашение в полном объеме, выполнив поставку. При этом претензия содержит конкретный срок исполнения соглашения, который отсчитывается с момента получения данной претензии;
• В претензии нужно предупреждать контрагента о последствиях ее неиспонления. Например, о начислении пеней или штрафов.

Указанные претензии должны включать дату подписания, сведения о подписавшем лице и паспортные личные данные такого лица. Кроме того, в претензии нужно отражать информацию о самой компании – наименование, адрес нахождения.

Особенности составления претензии о недопоставке продукции

Для оформления данного требования можно использовать любые типовые бланки. При распечатывании образца заполнения следует проверить отражение всех значимых обстоятельств, проставление даты и подписей.

Заполнение бланка требования осуществляется уполномоченным лицом компании. Как правило, это руководитель или его заместитель. Данные документы не заключаются и не могут быть расторгнуты, так как представляют собой требование одной стороны к другой.

При этом не нужно заверять их у нотариуса, так как подлинность не может вызвать сомнений.

Список требований в претензии

Перечень требований может быть достаточно разнообразным, что обуславливается партнерскими отношениями между продавцом и покупателем, уровнем доверия и другими моментами. В зависимости от этих критериев, покупатель может требовать:

• Произвести поставку в полном объеме;
• Реализовать поставку, оплатить штраф и расторгнуть дальнейшее сотрудничество;
• Расторгнуть договор и реализовать штрафные санкции.

Передача претензии

Если составленный документ не содержит определенных договоренностей касаемо способов обмена претензиями и корреспонденцией, можно выбрать один из следующих способов:

• Передать претензию поставщику самостоятельно через курьера;
• Направить претензию по недопоставке продукции заказным письмом с уведомлением о вручении.

Любой из перечисленных вариантов является доказательством факта вручения претензии, которое будет необходимо в судебных делах, если до этого дойдет дело.

Порядок подписания

Каждый экземпляр подписывается уполномоченным лицом компании. Рекомендуется оставлять одну копию требования для хранения в архиве.

Действие по доверенности допускается законом. Тогда к претензии нужно приложить такую доверенность. При этом она должна содержать указание на правомочия лица по подписанию данных претензий.

Претензия по договору поставки: образец претензии 2021 года

Содержание

Претензию покупателю или поставщику по договору поставки следует направлять, когда контрагент не исполняет свои обязательства либо не исполняет их должным образом.

1. Покупатель вправе предъявить свои требования по качеству товара в течение срока годности (гарантийного срока), а если они не закреплены – в течение 2 лет.
2. Если товар не поставлен, претензия по договору поставки может быть направлена покупателем в течение срока, указанного в законе или договоре. Если он не зафиксирован – в разумный срок. То же самое относится к случаям нарушения поставщиком условий соглашения о качестве, количестве, ассортименте, комплектности, таре, упаковке товара.

Определения понятия «разумный срок» российское законодательство не дает. Но в интересах поставщика (покупателя) предъявить свои претензии в кратчайшие сроки. Чем дольше заинтересованная сторона будет тянуть с составлением документа, тем сложнее будет доказать вину контрагента.

https://www.youtube.com/watch?v=Vw3Q90_F3e0

Рассмотрим наиболее распространенные основания для подачи претензии в адрес поставщика.

• несоблюдение поставщиком сроков поставки заказанного товара;
• поставка товара ненадлежащего качества;
• нарушение поставщиком условия о количестве и ассортименте товара;
• поставка товара без упаковки или в поврежденной упаковке (если условие об этом содержалось в соглашении);
• отсутствие документов, которые должны быть переданы вместе с товаром.

Что касается покупателей, то чаще всего допускают следующие нарушения:

• необоснованное уклонение покупателя от приемки товара;
• отсутствие оплаты за поставленный товар;
• невозврат покупателем многооборотной тары.

Претензии на оплату задолженности по договору поставки направляется поставщиками покупателю чаще других. Поставщик имеет право требовать не только возврата долга, но и выплаты процентов в порядке ст.395 ГК РФ.

Как составить и направить претензию по поставке?

В случае подготовки претензии по договору поставки, образец этого документа может существенно упростить задачу.

Однако учтите, что не всем образцам претензий по неуплате по договору поставки можно доверять.

Так, в Интернете встречаются претензии по договору поставки, подготовленные по законам РК (Республики Казахстан). Разумеется, их не следует использовать, если компании находятся в России.

Пользуясь готовым документом, обращайте внимание на его структуру. Форма претензии по договору поставки – письменная. Содержание претензии должно быть следующим:

1. Наименование, адрес делового партнера, в чей адрес направляется претензия.
2. Наименование, адрес поставщика (покупателя), направляющего претензию, его контактные данные, ОГРН, ИНН.
3. Название документа.
4. Обстоятельства дела. Укажите номер и дату заключенного договора, его предмет, обязательства сторон и сроки их выполнения. Пропишите, какие условия соглашения нарушил деловой партнер: в обоснование своей позиции сошлитесь на статьи законов и пункты договора.
5. Требования к контрагенту и сроки исполнения этого требования. Авторы образцов (проектов) претензий по оплате задолженности по договору поставки обычно указывают реквизиты, по которым контрагент может перечислить заинтересованной стороне деньги. В ином случае у контрагента могут возникнуть проблемы с возвратом долга. Не забудьте отметить, что в случае неисполнения требований деловым партнером вы будете отстаивать свои интересы уже в суде.
6. Расчет суммы долга (если претензия подлежит денежной оценке). Образцы досудебной претензии об оплате по договору поставки содержат подобные расчеты, на них можно ориентироваться. В документе может быть рассчитана не только сумма основного долга, но и сумма штрафных санкций, а также убытков.
7. Дата составления документа, подпись руководителя, печать организации.

Повторная претензия по договору поставки имеет аналогичную структуру.

В образцах претензии покупателю о неуплате по договору поставки, как правило, не указываются сроки рассмотрения данного документа. Связано это с тем, что точные сроки обычно прописываются в соглашении.

Если же сроки рассмотрения и ответа на претензию по договору поставки не согласованы, необходимо указывать разумный период времени.

Если срок не прописан ни в договоре, ни в претензии, по умолчанию он будет равен 30 дням (ч.5 ст.4 АПК РФ).

Способ отправки претензии обычно фиксируется в соглашении. Причем сейчас контрагенты могут предусмотреть возможность обмена документами даже по электронной почте. Если условие об этом отсутствует, документ может быть передан следующими способами:

1. Отправка ценным письмом с описью содержимого и уведомлением о вручении;
2. Личная передача документа. Уполномоченный сотрудник контрагента должен проставить отметку о принятии претензии на втором экземпляре документа, который остается у заинтересованной стороны.
3. Доставка документа курьерской службой. Претензия вручается контрагенту лично (или его представителю) под расписку на копии документа.

Если вы выбрали вариант с письмом, отправить документ нужно по адресу, указанному в соглашении. Чтобы письмо точно дошло до контрагента, отправьте параллельно претензию по адресу, зафиксированному в ЕГРЮЛ. Риск неполучения корреспонденции в данном случае несет контрагент.

К претензии следует приложить документы, доказывающие обоснованность требований поставщика (покупателя). Так, это могут быть:

• передаточные акты;
• отгрузочные документы;
• документы, подтверждающие факт оплаты;
• различные акты и т.д.

Точный список документов можно уточнить на юридической консультации у специалистов компании «Хелп Консалтинг».

Помимо подготовки претензии, нужно грамотно уметь отвечать на полученные в свой адрес претензии контрагента. Не все претензии носят бесспорный характер и основываются на стопроцентных доказательствах.

Сложно составить единый образец ответа на претензию по договору поставки, так как ответ зависит от конкретных договорных отношений и обстоятельства. Грамотный ответ на претензию может помочь избежать судебных тяжб и излишних расходов.

Претензия по поставке осталась без ответа

Как было сказано ранее, ответ на претензию по договору поставки контрагент предоставляет в сроки, указанные в соглашении или в самой претензии. Но если срок не определен, поставщик (покупатель) должен дать ответ в течение 30 суток. Если контрагент выполнит требования в обозначенные сроки, оформлять отдельный отказ от претензии по договору поставки не нужно.

Если претензия о погашении задолженности, о нарушении сроков поставки товара, о неисполнении прочих обязательств по договору поставки осталась без ответа, вы имеете право подать иск в суд уже на следующий рабочий день.

Включите в иск такие же требования, какие были указаны в претензии: в ином случае суд сочтет досудебный порядок не соблюдённым.

Помимо суммы долга истец может требовать взыскания неустойки, процентов за пользование чужими деньгами, компенсации всех судебных издержек.

Если претензия по договору поставки составлена с соблюдением правил ГК РФ, но контрагент выполнил заявленные требования лишь частично, поставщик (покупатель) вправе обратиться в суд. В иске он будет требовать выполнения оставшейся части обязательств. В некоторых случаях допускается расторжение договора поставки.

Порядок обращения в суд следующий:

1. Определите суд, который будет рассматривать дело.
2. Составьте исковое заявление.
3. Оплатите госпошлину.
4. Отправьте копии тех документов ответчику, которые у него отсутствуют.
5. Подайте иск и документы, подтверждающие вашу позицию, в суд.
6. Примите участие в рассмотрении дела.

Рассмотрим основные плюсы судебного решения вопроса:

• подавая иск, заинтересованная сторона может рассчитывать на восстановление нарушенных прав и получение денежной компенсации в виде неустойки и процентов;
• в случае выигрыша дела расходы на юристов и госпошлину будут возмещены ответчиком;
• вступившее в законную силу решение будет принудительно исполняться приставами.

Юридическая помощь по спорам о поставке

Как можно убедиться, в процессе составления претензии по договору поставки необходимо учитывать не только условия соглашения, но и большое количество нормативных актов. Также поставщику (покупателю) следует принимать во внимание сроки предъявления (подачи) претензии по договору поставки, поскольку их пропуск затруднит защиту прав заинтересованного лица.

Поэтому если вы хотите разрешить правовой конфликт на досудебном этапе, воспользуйтесь юридическими услугами.

Опытные юристы компании «Хелп Консалтинг» не только подготовят претензию по договору поставки некачественного товара, но и представят интересы доверителя в переговорах с контрагентом.

Также мы готовы защитить права поставщика (покупателя) в судебном порядке. Специалисты не пользуются готовыми шаблонами и примерами претензий по договору поставки: каждый документ готовится в индивидуальном порядке.

В своей работе мы учитываем положения законодательства, а также разъяснения Верховного Суда РФ. Например, многие вопросы, касающиеся досудебного порядка урегулирования конфликтов, освещены в Обзоре ВС РФ, утвержденном 22 июля 2020 года.

Желаете получить грамотную претензию по уплате задолженности по договору поставки? Нуждаетесь в правовой поддержке на досудебном или судебном этапе урегулирования конфликта? Специалисты нашей юридической компании в Москве готовы оказать необходимую помощь. Возможно оказание услуг без предоплаты!

Претензия по договору поставки

______________________________________________________ [наименование поставщика, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

______________________________________________________ [наименование покупателя, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты]

Исх. _______________________________ [номер исходящего сообщения, дата документа]

ПРЕТЕНЗИЯ

_____________ г. [дата заключения договора] между _____________ [наименование поставщика] и _____________ [наименование покупателя] был заключен договор поставки _____________ [номер договора и его наименование] (далее по тексту — Договор) на поставку _____________ [наименование Товара].

Поставщик по договору передал в собственность Покупателя _____________ [наименование Товара] на сумму: _____________ [сумма]. Отгрузка осуществлялась _____________ [способ отгрузки].

• Покупатель не выполнил надлежащим образом обязательство по оплате отгруженного Товара по договору.
• Факт отгрузки подтверждается следующими документами: _____________ [подтверждающие поставку документы].
• В соответствии со статьями 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
• В силу статьи 506 ГК РФ поставщик обязуется передать покупателю в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Пунктами 1 и 2 статьи 516 ГК РФ предусмотрено, что покупатель оплачивает поставляемые товары с соблюдением порядка и формы расчетов, предусмотренных договором поставки.

Если договором поставки предусмотрено, что оплата товаров осуществляется получателем (плательщиком) и последний неосновательно отказался от оплаты, либо не оплатил товары в установленный договором срок, поставщик вправе потребовать оплаты поставленных товаров от покупателя.

Согласно _____________ [пункт договора устанавливающий порядок и сроки оплаты].

На основании вышеизложенного _____________ [наименование поставщика] требует в течении _____________ [срок по договору или закону] с момента получения настоящей претензии:

1. оплатить задолженность за поставленный Товар в размере: _____________ [размер задолженности];
2. оплатить неустойку по договору (в случае если неустойка предусмотрена договором или законом).

1. Реквизиты для перечисления денежных средств:
2. _____________ [указать банковские реквизиты Поставщика]
3. В случае отсутствия оплаты в указанный срок _____________ [наименование Поставщика] в свою очередь будет вынуждено обратиться в _____________ [наименование арбитражного суда] для взыскания указанной суммы, при этом сумма увеличится на сумму государственной пошлины, оплаты работы адвоката (представителя).
4. Мирное урегулирование данного вопроса сэкономит Ваше время и деньги.

_____________ (подпись) / _____________ (Ф.И.О.)

Скачать образец претензии о взыскании задолженности по договору поставки
Скачать заполненный образец покупателю по договору поставки