Отдельная квартира в многоэтажке преподносит много преимуществ, но иногда и неудобств.
Часто хозяин в растерянности, когда соседи сверху сильно топают и роняют вещи, то, что делать по закону в 2021 году – непонятно. Не обращать внимания на подобное поведение не получается.
Приходится искать способ отучить шуметь, особенно в ночное время. Стоит разобрать, куда жаловаться в такой ситуации, чтобы утихомирить шумных жильцов.
В квартире сверху роняют вещи
Временные промежутки покоя
Согласно положению о тишине 2021 года, в каждой области РФ свои временные рамки тишины. Жителям Москвы запрещается шуметь в будние дни с 23:00 до 07:00. Ремонтные работы нужно заканчивать до 19:00 и начинать с 09:00. Тихий час в будни с 13:00 до 15:00, а также по праздникам и воскресеньям.
В Московской области временной интервал немного отличается. Сдерживать себя от криков и сильного шума нужно уже с 21:00 до 08:00. В праздничные дни и выходные покой наступает с 22:00 до 10:00. Период тишины обязателен ежедневно с 13:00 до 15:00. По закону также нужно придерживаться норм уровня шума. Днем он не должен превышать 55 Дб, а ночью – 45 Дб.
Что считается неправомерным
Многие встречаются с тем, что жильцы сверху топают, шумят, грохочут. Вот чего не стоит делать в период тишины:
- кричать;
- топать ногами;
- громыхать посудой;
- использовать шумную бытовую технику;
- проводить ремонт;
- смотреть телевизор на повышенной громкости;
- перетаскивать мебель.
Снисхождения заслуживают жители с грудными детьми как в дневное время, так и в ночные часы. Иногда ребенок кричит в ночное время, потому что у него режутся зубы и колики в животе. Плач грудного ребенка – явление, не поддающееся контролю.
А вот в случае с неконтролируемыми и невоспитанными старшими детьми, которые постоянно стучат и роняют вещи, можно будет бороться за спокойный отдых.
Как отучить соседей сверху топать днем и ночью: способы борьбы
На различных форумах часто обсуждаются вопросы о том, как реагировать, если через стенку громко разговаривают, кричат, двигают мебель, роняют сковородку и другие предметы. Режим тишины каждый субъект в России устанавливает самостоятельно.
Шум и топот в дневное время
Каждому жителю не помешает обратить внимание на то, что существует закон о тишине и с ним надо считаться. Не стоит доводить ситуацию до того, чтобы жильцам пришлось принимать меры, а точнее писать жалобу в соответствующие органы на шум и топот соседей. Важно помнить, что громкая музыка поздно под вечер или другой шум считается правонарушением.
Всем жителям многоквартирных домов пригодится знать, что делать, если соседи сверху топают, и куда жаловаться. Чтобы избежать постоянного шума и не каждый день утихомиривать жильцов в подъезде, можно бороться следующими способами:
- Оторваться от своих дел, зайти к соседям сверху или сбоку и сделать замечание. Сначала попытаться решить проблему просьбой. А если они постоянно роняют вещи и топают, то слегка припугнуть обращением в правоохранительные органы.
- Если не специально соседи сверху сильно топают и шумят, возможно, при строительстве дома были нарушены нормы шумоизоляции. В таком случае поможет Роспотребнадзор.
- Если шумные вечеринки повторяются постоянно, слышны топот и шум, а нарушители на просьбы не откликаются, то нужно пожаловаться в полицию или участковому. Наказание возможно через собранные для прокуратуры доказательства.
- В случаях если невыносимо слышать, как соседи постоянно топают словно копытами, что потолок дребезжит, громко общаются, то можно, но нежелательно, отвечать народными способами.
Только ни одна из перечисленных мер не может гарантировать стопроцентной тишины на этажах многоквартирного здания. Да и не факт, что шумные соседи вдруг перестанут ронять вещи или постоянно стучать, двигать мебель.
Мирные переговоры
В случае если пострадавший снизу не знает, как успокоить соседей сверху от топота и шума в квартире, стоит начать с мирной попытки решения проблемы. Это срабатывает, если жилец случайно что-то уронил или не знал правил обеспечения тишины в доме.
Часто сверху сосед просто не предполагает, что топот детских ножек, игра на пианино, уборка квартиры или лай собаки могут доставлять большие неудобства и мешать отдыху в квартире.
Когда ремонт в запрещенное время продолжается и соседи громко топают сверху, то что делать в таком случае, можно ответить без труда. Для начала следует идти на разговор. Спокойная форма объяснений с соседями, делающими ремонт, иногда дает положительный результат.
Чаще они примут к сведению и попробуют снизить амплитуду громких звуков, и удастся найти компромисс. Труднее будет отыскать понимание у скандалистов, любителей шумно развлечься или вообще взбалмошных людей.
Топот соседей сверху: как бороться по закону
Иногда просто достает и надоедает, когда наверху соседи бесконечно делают ремонт, орут, скандалят. Может быть, что на верхнем этаже весь день бегает, топает ребенок.
Смириться с подобным соседским поведением не получается, сильно утомляет, когда соседи громко топают, как слоны. Когда шум не прекращается днем и ночью, если слов не понимают, то остается бороться и успокаивать злоумышленников по закону.
Нужно заставить граждан соблюдать нормативы и законы. Для этого необходимо знать, что делать по закону в 2021 году за нарушение тишины. Существуют специальные ведомства, куда можно обратиться: Роспотребнадзор, полиция, прокуратура.
Дополнительная звукоизоляция с подачи Роспотребнадзора
Если жильцы в квартире сверху адекватные, просто в доме нарушены нормы звукоизоляции, нужно без раздумий идти в Роспотребнадзор. Возможно, была неправильно выполнена стяжка.
Усредненные значения шума
Соседи наверху могли положить ламинат на бетон без специальной шумопоглощающей прослойки. В таком случае придется заказать санитарно-эпидемиологическое обследование. За такую экспертизу придется заплатить немалые деньги. Сумма составит около 10 000 рублей. Что проводит экспертная группа:
- оценку технического состояния помещения;
- замеры звуковых сигналов снаружи;
- обследование на присутствие кондиционеров, вентиляционных устройств;
- оценку частоты звукового шума с включенными бытовыми приборами.
Снятие замеров производят на протяжении суток.
В течение нескольких дней клиенту вручают заключение экспертизы. Если нарушение норм со стороны соседей доказано, то следует обращаться в суд. Нарушителю придется реконструировать пол за свой счет, а также оплатить судебные расходы.
Обращение в полицию
Если нарушение тишины со стороны соседей постоянное и преднамеренное, то нужно вызывать полицию. Это также целесообразно, если они специально постоянно роняют вещи или сильно топают в своей квартире.
Необходимо соблюдать закон о тишине
По телефону можно объяснить дежурному, что все предпринятые меры неэффективны. Тот обязан направить на место наряд полиции.
Но лучше всего подать письменное обращение в отделение. Для этого нужен сбор доказательств превышения соседями допустимого уровня звуков (сильного топота и шума).
| № п/п | Способ фиксации |
| 1. | Составление полицией протокола об административном нарушении |
| 2. | Запись аудио и видео |
| 3. | Подача коллективной жалобы жителями ближних квартир |
| 4. | Проведение судебной экспертизы |
Можно отправить обычное заявление и по почте. Анонимность такого документа обеспечена. Составляется он в двух экземплярах. В нем необходимо сформулировать суть проблемы с шумными постояльцами.
Скачать образец заявления в полицию на шумных соседей можно здесь.
Штрафные взыскания
За невыполнение норм тишины виновный несет административную ответственность в виде штрафа. Размер этого взыскания зависит от области РФ, так как устанавливается там индивидуально. В Новгородской области оштрафовать нарушителя могут на сумму от 500 до 1 500 рублей, а в Санкт-Петербурге денежное наказание может доходить от 500 до 5 000 рублей.
Такая значительная сумма должна приструнить постоянно желающих пошуметь. Первичное обращение к участковому заканчивается предупреждением. Дальнейшие заявления ведут к денежным взысканиям. Первый раз нарушитель заплатит от 500 до 3000 рублей, второй – до 4000, третий – до 5000 рублей.
Заявление в прокуратуру
Если от участкового не последует никаких действий, то следует отправляться в прокуратуру и взыскать с нарушителя сумму за нарушение покоя и тишины постоянным шумом. В исковом заявлении указывается следующее:
- данные о заявителе, адрес, по которому проживает;
- обоснование нарушения гражданских прав;
- требование возместить моральный ущерб, нанесенный громкими звуками или постоянным криком соседей;
- вывод независимой экспертизы, который подтверждает превышение шума;
- фотографии и видео, подтверждающие факт правонарушения.
Вся процедура для заявителя производится бесплатно. В судебной практике часто к доказательствам по делу приобщают показания свидетелей, указав их в исковом документе.
Вот почему заявление в суд часто становится крайней мерой пресечения правонарушения и эффективно успокаивает мучителей сверху, когда все другие способы не действуют.
Лучше всего действует коллективное обращение от соседей, тогда злоумышленникам уж точно придется оплачивать моральный ущерб.
Народные методы
Некоторые граждане придумывают свои способы борьбы с шумом, пытаясь отплатить соседям той же монетой. Сделать это можно следующими методами, но прибегать к ним мы не рекомендуем:
- Включить на всю мощность колонки с музыкальной аудиозаписью. Хозяевам, над квартирой которых постоянно топают и шумят, можно выйти на прогулку. А жильцы сверху пусть наслаждаются.
- Отомстить с помощью сковородки. В нее нужно налить до краев воды, потом поставить высоко на мебель, чтобы она полностью соприкасалась с потолком. Надеть на приспособление наушники и подключить к музыкальному центру. Это самая эффективная вибрационная колонка.
- Использовать швабру. Как только соседи приготовятся к ночному отдыху, начать шваброй бить в потолок, шуметь.
- Возле входа соседской квартиры написать: «Осторожно! Нарушители тишины и покоя».
- Записать сильные крики, шум и топот соседей на видео и выложить в Интернет.
Звуки падающих вещей в ночное время
Конечно же, постоянные соседские бои при подобной борьбе с громким топотом и шумом в квартире днем и ночью добром не заканчиваются. Каждый случай индивидуален, и метод устранения проблемы зависит от конкретных ситуаций.
Как бороться с шумными соседями
В зависимости от региона время, когда нельзя шуметь и проводить ремонтные работы, может немного отличаться.
Например, в Москве запрещено шуметь с 11 вечера до 7 утра, а в Санкт-Петербурге уже с 10 вечера вне зависимости от дня недели.
В Новосибирске придётся соблюдать тишину с 8 часов вечера до 8 часов утра, в выходные дни – до 9 утра. А вот в Казани время тишины сократили – там запрещено шуметь с 23:00 до 6:00.
Что считать шумом?
Любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины.
Допустимый законом уровень шума в квартире – 40 децибел днем и 30 ночью
Звуки магнитофона, колонок, радио, крики, пение, лай собаки, громко работающий телевизор и игра на музыкальных инструментах громкостью свыше 40 децибел, которые доносятся до вашей квартиры – это шум.
При уровнях звука свыше 160 децибел возможен разрыв барабанных перепонок и лёгких, больше 200 – смерть (шумовое оружие).
Например
Василию надоела громкая музыка за стеной. Договориться с соседями не получалось: они постоянно твердили, что в дневное время имеют право. Василий измерил уровень шума в своей квартире во время очередного «концерта» соседей: 100 децибел. Василий смело вызвал полицию. С соседями провели разъяснительную беседу, и они притихли.
Если у вас под окном расчищают утром сугробы снега или ремонтная бригада устраняет последствия урагана, придется потерпеть. Во-первых, это для общего блага. Во-вторых, подобные шумы возникают крайне редко. Также нормой считается звон колоколов по воскресеньям и большим религиозным праздникам.
Как измерить уровень шума в домашних условиях?
Для этого вам достаточно иметь смартфон, планшет или ноутбук
- Можно измерять и на компьютере, но тогда к нему нужно подключать микрофон.
- Скачиваете специальное приложение, устанавливаете и начинаете измерять.
- Для iOS: Decibel 10th, Decibel Meter Pro, dB Meter, Sound Level Meter
- Для Android: Sound Meter, Decibel Meter, Noise Meter, deciBel
Покупать же шумометр нет смысла. Дешевый вариант за 2-3 тысячи рублей будет иметь такую же погрешность.
А точный шумометр обойдется около 300 тысяч. За эти деньги будет проще сделать полную шумоизоляцию квартиры и забыть о посторонних шумах навсегда.
Когда разрешено делать ремонт?
Любые ремонтные работы разрешены в будни с 9:00 до 19:00 с перерывом на «тихий час» с 13:00 до 15:00.
Если нужно немного посверлить в выходные дни, соседи должны спросить вашего разрешения. Только при условии согласия всех жильцов на лестничной площадке и прилежащих этажей они имеют право проводить шумные работы.
Кроме субботы и воскресенья запрещено делать ремонт в общегосударственные праздники.
Исключение – разрешено производить ремонтные работы в эти дни в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию.
Любой ремонт в многоквартирном доме ограничен следующими нормами, которые действуют на всей территории России:
- Непрерывно разрешается шуметь в течение 6 часов. Если нужно больше времени, обязательно сделать часовой перерыв.
- Общая продолжительность ремонта не должна превышать 3 месяцев, даже если работы проводились только по 2 часа в день.
- Использование инструментов, звуки от которых превышают 40 дБ, запрещено.
Сложно себе представить ремонт без дрели или чего-то еще громкого. Да и сами мы пользуемся такими инструментами.
Поэтому обязательно спросите разрешения и сообщите дату завершения ремонта.
Как бороться с шумными соседями?
Если соседи шумят крайне редко – по уважительным причинам, например, у них свадьба, новый год, чемпионат мира по футболу или 90-летний юбилей дедушки, просто попросите их предупреждать о своем празднике заранее. Лучше проводить беседу не во время шумного веселья, а следующим утром, когда соседи смогут адекватно реагировать на ваши просьбы.
Если же соседи шумят постоянно, ни в коем случае нельзя терпеть или откладывать «на завтра». Особенно, если у вас маленький ребенок.
Первый шаг к решению вопроса – поговорить с соседями
Может быть человек даже не задумывается, что доставляет вам дискомфорт, и проблема исчезнет после спокойного разговора. Избегайте оскорблений, крика и угроз, ведь ваша цель – не поссориться с соседями, а добиться тишины.
Если разговоры не помогают – вызывайте полицию. Вы вправе привлечь нарушителей спокойствия к административной ответственности. Желательно подготовить доказательства: аудио- или видеозаписи шумных действий и показания свидетелей – других жильцов дома.
Скорее всего, на первый раз сотрудники полиции обойдутся предупреждением, но подействуют на шумных соседей успокаивающе.
Также возможны штрафы – от 500 до 2 000 рублей в зависимости от региона.
Помните, что шум – это не просто нарушение порядка, это вред вашему здоровью
Громкие звуки приводят не только к глухоте. Часто у терпеливых жильцов впоследствии наблюдаются расстройства нервной системы, падает работоспособность и иммунитет из-за нарушенного сна.
А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда – обязательно сообщите об этом соседям. Как правило, это весомый аргумент, чтобы заставить их вести себя прилично.
Это вообще законно?
Что делать, если затопили соседи сверху?
Можно ли делать перепланировку без разрешения?
Как не потерять квартиру после покупки?
Что делать, если соседи мешают жить
С виду соседи — обычные люди, но порой умудряются делать жизнь в многоквартирном доме сущим адом. Шумят, курят, захватывают общее имущество, устраивают притон и наводят на мысли, что лучше жить в одиночестве в глухой тайге среди медведей.
Мы знаем, как бороться с шумными соседями законными способами, без клея в замочной скважине и стука по батареям.
За шумный ремонт в запрещенное для этого время — штраф. Вызывайте участкового или звоните в полицию. Кроме того, можно обратиться в жилинспекцию и проверить законность ремонта вашего соседа
Отобрать перфоратор
По закону нельзя размещать ванную, туалет и кухню над жилыми комнатами. Правда, с кухнями непросто и есть противоречия в постановлениях. Возможно придется доказывать суду, что перепланировка соседей нарушает ваши права
Разобраться в противоречиях
Первым делом позвоните в УК, попросите приехать и составить акт залития квартиры. Составлять акт надо в день происшествия, иначе придется доказывать, что потеки на стенах появились вчера, а не два года назад
Что делать дальше
Закон запрещает курить в лифтах, в подъезде, на лестнице, чердаке и у мусоропровода. Предупредите об этом соседей и развесьте в подъезде объявления о том, что курильщики нарушают закон и какой за это грозит штраф
Как бороться с курением
Закон позволяет выселить собственника квартиры, если он систематически нарушает права и интересы соседей. Добиться такого решения будет непросто: придется ходить по инстанциям и собирать подтверждения
Как собрать доказательства
Придется доказать, что ночной шум соседки превышает разрешенные 45 децибелов, и обратиться к специалистам, которые измеряют уровень шума специальными приборами — шумомерами
Как измерить шум
Большинство общих дверей в старых домах установлены незаконно. Пожалуйтесь на соседа в жилинспекцию и в пожарный надзор. Приложите фотографии с доказательствами: заставленный вещами коридор, щеколду двери
Как подать жалобу
Соседей могут раздражать излишне шумные дети, но органы опеки их не заберут из семьи за такие мелочи. Будет намного эффективнее разъяснить соседке, как ситуация выглядит с точки зрения закона
Что говорит закон
Если сосед постоянно не реагирует на сигнализацию в своем авто ночью — он нарушает права жильцов на отдых. Скажите ему об этом лично или напишите записку. Если не поможет — соберите доказательства и позвоните в дежурную часть
Как спать спокойно
Решение по поводу ограждений, шлагбаумов и парковок принимают на общем собрании собственников. Но запрещать жильцам пользоваться общим имуществом не может ни общее собрание, ни комиссия автовладельцев, ни кто-то из соседей
Что говорят суды
Истории читателей, после которых не хочется жить (на съемном жилье):
1. 10 причин никогда не снимать комнаты.
2. Как не остаться без денег из-за съемной квартиры.
3. Жизнь в съемной квартире: ожидания и реальность.
«Какими радикальными методами можно угомонить очень шумных соседей, которые не понимают простых слов, а полиция не едет?» – Яндекс.Кью
Первичные обращения граждан на нарушение соседями тишины, рассматривает участковый. Но если ситуация не меняется, правонарушение не устраняется, т.е.
если полиция не помогает, хотя участковый знает о проблеме, усилить претензию можно коллективным письменным обращением соседей на имя начальника отдела полиции (параллельно написав заявление на участкового за бездействие).
Обращение лучше направить по почте с уведомлением о вручении. В дальнейшем следует отслеживать регистрацию заявления и порядок его рассмотрения.
- По итогам рассмотрения жалобы полиция обязана направить мотивированный ответ на указанный адрес.
- ==================================================
- Будем благодарны, за ????, если наш ответ был вам полезен!
- По ссылке выше на сайте, вы можете задать свой вопрос юристу БЕСПЛАТНО.
Бесплатная юридическая помощь по гражданским деламПерейти на zakonportal.ruКомментировать ответ…Комментировать…Друг рассказывал, как он успокоил шумных соседей сверху фразой: «В следующий раз окна вам повыбиваю!» — Так у нас восьмой этаж! — не поняли соседи. — А я изнутри — бошками вашими! — сурово молвил мой друг. После этого всё затихло. Раз и навсегда. Вопрос про радикальные методы, но здесь обошлось радикальным высказыванием, а не радикальным действием… Читать далееКомментировать ответ…Комментировать…
Увы, от хронической дрели сверху и не менее хронической гульбы снизу нам помогал только Рамштайн, но это вариант так себе. Однажды помог участковый, после того, как я с глазами красными-вампирскими написала заявление. Потом дятел постарел, у гуляк родился ребенок и стало раза в три тише. Но это уже не наша заслуга.
Наш дом осчастливили переселенцы с бывшей республики. Приехали с одним ребенком, здесь родили еще двоих. Ибо, -…
Читать дальшеКомментировать ответ…Комментировать…
Поселились сверху мальчики, приходили домой к часу ночи,бузили до трех.
Попросила не шуметь, ответили что сдадут в психушку меня потому что они учатся в академии полиции. Пригрозила им, что напишу в академию,в полицию ,на телевидение и Путину! Сьехали с квартиры !!
Комментировать ответ…Комментировать…Пролетарий умственного труда.
можно вызывать пока полицейских это не задалбает.
заодно можно и выше написать. дело в том, что проверки на местах устраивать выгодно им за это зарплату платят. а после проверочки они по этому адресу будут летать постоянно.
А так собственно, что вы ещё с ними сделаете? можно конечно какашки оставлять под дверью, но врятли это на уровень шума то повлияет
Комментировать ответ…Комментировать…
Вызывайте наряд, по-любому. На обращение обязаны реагировать, тем более шум сверх допустимого в ночное время это таки административное нарушение. Приезжают, обычно после полиции все таки утихомириваются. Или же обратитесь к участковому.
Комментировать ответ…Комментировать…
Соседи шумят: ваши права и порядок действий
Melpomene/Fotolia
Административная ответственность
Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.
- Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
- Всё об уровне шума в квартирах в новостройках
- Решайте проблемы с соседями по дому легко!
Шумные действия
Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.
В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.
Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.
Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.
Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.
Мои соседи постоянно шумят – что делать?
5 способов улучшить звукоизоляцию в квартире
Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве
К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г.
N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г.
N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).
Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции.
А орган полиции — Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня — закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.
К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.
Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Причины шума из соседней квартиры
Причины шума могут быть абсолютно разными:
- Громкая музыка.
- Ремонтные работы.
- Крики.
- Свист.
- Пение.
- Игра на музыкальных инструментах.
- Громкий стук, шуршание, скрежет.
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ.
Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума.
Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Какой уровень шума допустим
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
- прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
- проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
- использование пиротехники и т. д.
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Куда жаловаться на шум в квартире
В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством.
Каким образом его использовать, решать самим жильцам.
Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.
Шумные соседи — закон о тишине в многоквартирных домах | Роскачество
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:
- Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
- Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
- Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
- Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.
Какое поведение шумных соседей является нарушением?
Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей.
У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы.
Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.
Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81.
При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках.
Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
В дневное время
То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).
Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.
Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.
Ночью
То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.
Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.
Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом.
Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию).
Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.
В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.
Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.
Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть.
Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию.
А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.
Можно ли шуметь под окнами?
В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).
Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).
До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Чего делать не нужно
Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.
Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?
Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.
Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.
Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.
- Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
- При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.